Один из клиентов получает деньги на счета в «ВТБ» и «Райффайзенбанке». Раз в день бухгалтер-казначей «Аванта» выгружал все выписки по счетам из банк-клиента каждого банка и загружал в учетную систему компании. Это занимало не так много времени, чтобы задумываться об автоматизации.

Однажды клиент попросил сделать так, чтобы информация поступала в учетную систему в режиме онлайн: от кого платеж, когда, по какой сделке. Фактически бухгалтер должен каждые 10 минут повторять один и тот же рутинный процесс. Это отнимало бы у него 1,5–2 часа ежедневно и не давало возможности сосредоточиться на более сложных задачах.

Кроме того, выходило явное несоответствие: в «Аванте» работают квалифицированные специалисты, а тут придется уходить с головой в задачу, с которой справится стажер.

Нужно найти способ автоматизировать импорт банковских выписок в учетную систему клиента «1С:УПП». И сделать это быстро, без трудоемких и дорогих интеграций.

Самое очевидное — использовать DirectBank от «1С», технологию прямого обмена с банками. Только не в этом случае: у клиента устаревшая учетная система, которая не поддерживает технологию, поэтому придется писать интеграцию. А это дорого.

В итоге решили роботизировать процесс с помощью робота-программы (RPA) от российского вендора PIX.

В начале каждого подобного проекта аналитик прописывает все шаги бухгалтера, от запуска браузера до закрытия «1С:УПП» после импорта выписок. Последовательность этих действий станет алгоритмом для робота. У него будет своя учетная запись, как у человека, и он будет полностью имитировать работу бухгалтера на компьютере.

Если робот встретит препятствие, мешающее выполнить задачу (допустим, банк обновил свой сервис), он отправит сообщение об ошибке, и в алгоритм оперативно внесут изменения — для этого не нужно быть программистом. Это значит, что 100% выписок попадут в учетную систему.