Чат боты
и понимание речи
Основная задача - обеспечить лучший сервис для клиентов, и избавить работников компании от рутинных операций. Это и служба поддержки, и call-центр, и продавцы-консультанты, и помощники официантов, и личные секретари, переводчики.